пустой голубой экран

Обсуждение проблем видеокарт, драйверов и всего, что с ними связано.

Модераторы: max-sever, iStalker, andser

Ответить
den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

пустой голубой экран

Сообщение den09 » 15.12.2010 15:52

Всем привет! Столкнулся с проблемой: иногда при включении компьютера вместо рабочего стола появляется пустой голубой экран! На нажатия клавиш на клавиатуре(capsLock ctrl+alt+del) и на кнопку включения компьютер не реагирует.
фото экрана http://i12.fastpic.ru/big/2010/1116/48/ ... d10548.jpg
система
ASUS P6X58D-E
i7 950
asus gtx 470 1280Mb
2Gb PC3-10600 1333MHz DDR3 DIMM Kingston KVR1333D3N9/2G 3 планки
Western Digital WD10EALS 3 штуки
Zaiman ZM750-HP
win 7 64 bit ultimate
все драйвера на материнку установлены с диска (пробовал и без них - без эффекта)
драйвер на видео ставил версии 197.03 и 197.75 с офф. сайта асус
В чем может быть проблема и какие пути ее решения?
заранее спасибо

p.s. изначально БП стоял Corsair CMPSU-850TX, поменял на Zalman, где-то 10 дней все работало как часы, а потом опять начались "экраны"

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GothMan » 15.12.2010 21:09

а что с ОС? Откуда родом?
Драйверы ставьте с сайта нвидиа.

den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение den09 » 15.12.2010 23:30

GothMan писал(а):а что с ОС? Откуда родом?
Драйверы ставьте с сайта нвидиа.
windows 7 x64 максимальная 7600 пиратка (не сборка)
переустановка винды не помогает. До замены БП экраны "вылезали" 1 раз сутки стабильно, а сейчас комп может 3 дня работать без проблем , а может каждый день экраны показывать.

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GothMan » 16.12.2010 0:16

В системном журнале ошибок нет? Антивирус какой, может стоит его убрать? Сколько времени вообще ОС, со свежей системой такое наблюдается?

den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение den09 » 16.12.2010 2:22

GothMan писал(а):В системном журнале ошибок нет? Антивирус какой, может стоит его убрать? Сколько времени вообще ОС, со свежей системой такое наблюдается?
Ошибки kernel-power
Антивирус Касперского 2011, при нем 1 раз выскочил BSOD с ошибкой Memory management, снес поставил dr web вроде больше синих экранов не было.
Когда стоял старый БП пробывал все возможные манипуляции: сносил винду ставил только дрова на видео (разные), ставил другой дистрибутив тоже только с дрова на видео, ставил все дрова с диска от материнки, удалял все из автозагрузки-без эффекта. Ставлю винду все норм, стоит компу постоять 10-12 часов в выключеном состоянии как первая загрузка приводит к пустому экрану, помогает только reset. Это все со старым БП было. После замены БП систему не переустановливал.

Недавно отдал комп в гарантийку, не давно звонил сказали с железом все норм.
Я уже и не знаю что делать...

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GothMan » 16.12.2010 10:01

Все-таки 197 - это слишком старые драйверы для такой видеокарты.
Новый БП говрите... ну давайте все-таки глянем на питание: запустите HWMonitor и погоняйте хорошо ПК.

den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение den09 » 16.12.2010 14:41

GothMan писал(а):Все-таки 197 - это слишком старые драйверы для такой видеокарты.
Новый БП говрите... ну давайте все-таки глянем на питание: запустите HWMonitor и погоняйте хорошо ПК.
Забыл сразу написать: пробывал ставить драйвера 259.19 проблема осталась.

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GothMan » 16.12.2010 16:07

да, после прогона ПК скриншот программу дайте.

DrEvil
Администратор Judge Dredd
Сообщения: 17062
Зарегистрирован: 17.01.2003 11:52
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение DrEvil » 16.12.2010 22:40

Пуск - выполнить - msconfig.exe - загрузка - Журнал загрузки. После зависания засечь время и после нормальной загрузки читать файл ntbtlog.txt в папке Windows, на чём склинило систему.

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 20.12.2010 19:44

Народ таже самая проблема что делать??? как решить?? Рад что не только у меня, пустой синий экран после приветствия появляется периодически при запуске.В мощных играх и стресс тестах проблем нет. Как решить проблему ??? Система чистая тока драйвера стоят. Карта GTX 470! Походу это глобально

GergXX
Участник
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10.11.2009 22:02
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GergXX » 20.12.2010 22:04

Fredih писал(а):Система чистая тока драйвера стоят
антивирь стоит?

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 20.12.2010 22:05

GergXX писал(а):
Fredih писал(а):Система чистая тока драйвера стоят
антивирь стоит?
нет

GergXX
Участник
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10.11.2009 22:02
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GergXX » 20.12.2010 22:21

Fredih
хм... я к тому, что такой симптом наблюдал несколько раз на завирусованных системах с антивирусом, причем проявляется не при каждой загрузке.... вобщем они там взаимным уничтожением занимаются и полностью блокируют консоль.
я на всякий случай проверил бы ветку реестра [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
параметры "shell" и "userinit" может вирь "кривой" сидит

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 20.12.2010 22:28

GergXX писал(а):Fredih
хм... я к тому, что такой симптом наблюдал несколько раз на завирусованных системах с антивирусом, причем проявляется не при каждой загрузке.... вобщем они там взаимным уничтожением занимаются и полностью блокируют консоль.
я на всякий случай проверил бы ветку реестра [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
параметры "shell" и "userinit" может вирь "кривой" сидит
хм у меня в указанном реестре нет Winlogon

GergXX
Участник
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10.11.2009 22:02
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GergXX » 20.12.2010 22:33

Fredih
Windows NT
для x64 еще и здесь [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 20.12.2010 22:39

GergXX писал(а):Fredih
Windows NT
для x64 еще и здесь [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
нашёл, а что нужно смотреть, значение shell: explorer.exe
userinit: system32/userinit.exe

GergXX
Участник
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10.11.2009 22:02
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GergXX » 20.12.2010 23:03

Fredih
все как надо. значит не тот случай...
если не рассматривать аппаратные проблемы, то теоретически такое возможно из-за некорректного старта служб без явно прописанных зависимостей.
Вобщем:
DrEvil писал(а):Пуск - выполнить - msconfig.exe
ну и так далее...

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 20.12.2010 23:06

GergXX писал(а):Fredih
все как надо. значит не тот случай...
если не рассматривать аппаратные проблемы, то теоретически такое возможно из-за некорректного старта служб без явно прописанных зависимостей.
Вобщем:
DrEvil писал(а):Пуск - выполнить - msconfig.exe
ну и так далее...
А возможна проблема в драйверах Nvidia? они тоже в службах есть...кроме них ничего нового..и чистая windows

GergXX
Участник
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 10.11.2009 22:02
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение GergXX » 20.12.2010 23:28

Здесь http://www.overclock.net/nvidia/879710- ... creen.html
ругают: 260 серию драйвера....
советуют: прибить "Nvidia's HD audio drivers "
2 недели - тишина, возможно помогает...

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 21.12.2010 10:55

GergXX писал(а):Здесь http://www.overclock.net/nvidia/879710- ... creen.html
ругают: 260 серию драйвера....
советуют: прибить "Nvidia's HD audio drivers "
2 недели - тишина, возможно помогает...
у многих такая проблема...скорей всего проблема в дровах

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 21.12.2010 10:55

Fredih писал(а):
GergXX писал(а):Здесь http://www.overclock.net/nvidia/879710- ... creen.html
ругают: 260 серию драйвера....
советуют: прибить "Nvidia's HD audio drivers "
2 недели - тишина, возможно помогает...
мдаа...у многих такая проблема...скорей всего проблема в дровах. спасибо

den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение den09 » 21.12.2010 20:35

Скорее всего проблема в самой видеокарте. Встречал много сообщений на других форумах, где у народа такая же проблема. Что примечательно: железо у всех разное но видюха у всех GTX470(!). Никакие перепрошивки биоса, переустановки винды и т.д. не помогают. Помогает только замена видеокарты и "танцы с бубуном " вокруг аудиодрайвера видюхи (хотя я считаю что это не есть гуд).

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 21.12.2010 22:52

den09 писал(а):Скорее всего проблема в самой видеокарте. Встречал много сообщений на других форумах, где у народа такая же проблема. Что примечательно: железо у всех разное но видюха у всех GTX470(!). Никакие перепрошивки биоса, переустановки винды и т.д. не помогают. Помогает только замена видеокарты и "танцы с бубуном " вокруг аудиодрайвера видюхи (хотя я считаю что это не есть гуд).
В том то и дело, но пишут про аналогичные проблемы и с 460 и даже с 500 серией. Про замену видекарты помоему это только психологически помогает(проблема останется), поскольку это глобально а не ошибки какой то серии. И драйвера то тоже одни, многие надёются что nvidia исправит в следующей версии драйверов. А вы сами тоже не решили эту проблему??
Последний раз редактировалось Fredih 21.12.2010 23:12, всего редактировалось 7 раз.

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 21.12.2010 22:53

Fredih писал(а):
den09 писал(а):Скорее всего проблема в самой видеокарте. Встречал много сообщений на других форумах, где у народа такая же проблема. Что примечательно: железо у всех разное но видюха у всех GTX470(!). Никакие перепрошивки биоса, переустановки винды и т.д. не помогают. Помогает только замена видеокарты и "танцы с бубуном " вокруг аудиодрайвера видюхи (хотя я считаю что это не есть гуд).

den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение den09 » 22.12.2010 2:37

Fredih писал(а):
den09 писал(а):Скорее всего проблема в самой видеокарте. Встречал много сообщений на других форумах, где у народа такая же проблема. Что примечательно: железо у всех разное но видюха у всех GTX470(!). Никакие перепрошивки биоса, переустановки винды и т.д. не помогают. Помогает только замена видеокарты и "танцы с бубуном " вокруг аудиодрайвера видюхи (хотя я считаю что это не есть гуд).
В том то и дело, но пишут про аналогичные проблемы и с 460 и даже с 500 серией. Про замену видекарты помоему это только психологически помогает(проблема останется), поскольку это глобально а не ошибки какой то серии. И драйвера то тоже одни, многие надёются что nvidia исправит в следующей версии драйверов. А вы сами тоже не решили эту проблему??
Я имел ввиду поменять на radeon или GTS 250 к примеру. Хотя есть люди у которых норм работает gtx470, значит замена на аналогичную не лишена смысла. Проблему сейчас решают ребята из гарантийного отдела.

Fredih
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20.12.2010 19:41
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение Fredih » 22.12.2010 10:52

den09 писал(а):
Fredih писал(а):
den09 писал(а):Скорее всего проблема в самой видеокарте. Встречал много сообщений на других форумах, где у народа такая же проблема. Что примечательно: железо у всех разное но видюха у всех GTX470(!). Никакие перепрошивки биоса, переустановки винды и т.д. не помогают. Помогает только замена видеокарты и "танцы с бубуном " вокруг аудиодрайвера видюхи (хотя я считаю что это не есть гуд).
В том то и дело, но пишут про аналогичные проблемы и с 460 и даже с 500 серией. Про замену видекарты помоему это только психологически помогает(проблема останется), поскольку это глобально а не ошибки какой то серии. И драйвера то тоже одни, многие надёются что nvidia исправит в следующей версии драйверов. А вы сами тоже не решили эту проблему??
Я имел ввиду поменять на radeon или GTS 250 к примеру. Хотя есть люди у которых норм работает gtx470, значит замена на аналогичную не лишена смысла. Проблему сейчас решают ребята из гарантийного отдела.
Также не исключается вероятность конфликтов с материнкой(чипсет, аудиокарта и тд.). Отпишитесь сюда пожалуйста, если вам заменят на аналогичную GTX 470 и эта проблема(пустой голубой экран) исчезнет.

den09
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15.12.2010 15:48
Контактная информация:

Re: пустой голубой экран

Сообщение den09 » 02.02.2011 22:53

Мне поменяли видюху на Gigabyte gtx470. Сразу же переустановил винду, поставил дрова из коробки 197.75. Монитор воткнул в левый dvi-разъем (раньше кстати моник был вставлен в правый разъем, может быть та видюха была исправна, просто винду глючило иногда, так что как вариант решения проблемы - переткнуть моник). Прошло чуть больше месяца: ни одного пустого голубого экрана.
Всем кто столкнулся с похожей проблемой:
1. Подключить моник к другому видеовыходу на видухе
2. Переустановить винду
3. Поставить дрова с диска (старые)
4. Убрать все из автозагрузки
5. Удалить антивирус (поставить другой)
6. Попробывать http://www.evga.com/forums/tm.aspx?m=586183
7. Проверить видюху (поставить на другой комп, погонять тестами)
8. Проверить/заменить БП (100% заменить БП, если есть сочетание мать ASUS - БП Corsair)
9. Обновить БИОС/винду
10. Установить лицензионную винду
11. Перейти на ATI ))

Ответить