синий экран - Аппаратная ошибка видео

Обсуждение проблем видеокарт, драйверов и всего, что с ними связано.

Модераторы: max-sever, iStalker, andser

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 04.02.2010 18:09

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста!

У меня такая проблема. Несколько недель назад компьютер начал выдавать синий экран и перезагружаться во время игры в world of Warcraft. Сначала редко, потом все чаще и чаще. Был отвезен в сервисный центр, где его 2 дня гоняли на тестах, никаких дефектов не выявили, ничего нигде не перегревается, и отдали обратно со словами, что наверно проблема в игре. Я переустановила Windows Vista (полностью, с форматированием диска), переустановила игру, проблема сохранилась. Пыталась переустанавливать драйвера, убирать аддоны в игре, черта в ступе, ничего не помогает. Решила, что наверно проблема в Висте (все ее ругают), вчера апгрейднула ее до семерки, снова обновила драйвера, синий экран стал вылетать намного чаще. Я уже отчаиваюсь и хочу выкинуть этот долбаный компьютер в окно.

синий экран выглядит так:

Изображение
Посмотреть на Яндекс.Фотках

в журнале ошибки выглядят так:

Изображение
Посмотреть на Яндекс.Фотках

Изображение
Посмотреть на Яндекс.Фотках

конфигурация следующая:
Intel(R) Core 2 duo CPU E8400@ 3.00Ghz
ОЗУ 2048/800 Kingston
видео NVIDIA GeForce 9800 GT, стоит драйвер 8.17.11.9621 (от 11.01.2010)
системная плата Intel DG41 RQ

Что мне делать?

DrEvil
Администратор Judge Dredd
Сообщения: 17062
Зарегистрирован: 17.01.2003 11:52
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение DrEvil » 04.02.2010 18:16

Нужны сведения о питании согласно http://forum.nvworld.ru/faq.php#f0r3 (БП и показания утилит).

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 04.02.2010 18:38

Как-то так:

Изображение
Посмотреть на Яндекс.Фотках

Изображение
Посмотреть на Яндекс.Фотках


Информации о блоке питания я не нашла (сзади на системном блоке нету), или надо внутрь лезть?
IW-5564 450W, если верить бумажке.

DrEvil
Администратор Judge Dredd
Сообщения: 17062
Зарегистрирован: 17.01.2003 11:52
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение DrEvil » 04.02.2010 19:06

По картинкам я бы сказал, что блок питания вот-вот отчалит в страну вечной охоты. Странно, что в сервис-центре этого не обнаружили. Можете повторить, но не с игрой, а с тестом http://nvworld.ru/utilities/furmark/ ?

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 04.02.2010 20:00

Как-то так:

Изображение

В том то и дело, что в сервис-центре гоняли 2 суток не выключая, вот я и искала проблемы в софте

DrEvil
Администратор Judge Dredd
Сообщения: 17062
Зарегистрирован: 17.01.2003 11:52
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение DrEvil » 04.02.2010 20:29

marvel07 писал(а): сервис-центре гоняли 2 суток не выключая
Чувствую, что гоняли «солитер».

Система Vista или 7?

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 04.02.2010 20:30

гоняли под Vista, вчера апгрейднула до семерки, стало хуже

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 04.02.2010 21:32

ну вот, опять вылетел при резком движении в игре
Вложения
020410-13431-01.dmp
(168.45 КБ) 61 скачивание

DrEvil
Администратор Judge Dredd
Сообщения: 17062
Зарегистрирован: 17.01.2003 11:52
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение DrEvil » 04.02.2010 22:26

Напрягите знакомых, может у кого завалялся блок питания и руки к нужному месту прикреплены для операции замены. До исключения проблем с питанием сложно что-то посоветовать.

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 04.02.2010 22:27

понятно, спасибо, буду экспериментировать

koloboss
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05.02.2010 10:44
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение koloboss » 05.02.2010 10:56

Установите драйвер не выше 182.50. С какой-то стати, новые драйвера NV творят с системой чёрте что........ сам перелопатил инет и что только не делал с железом и софтом компа. Пришел на этот форум чтобы поискать решение данной проблемы..........
PS: Будьте добры отписаться позже о результатах.

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 05.02.2010 12:16

блока питания не нашлось, нашлась видеокарта GF 9600, с ней идет все прекрасно, так что эту карту повезу завтра менять по гарантии, пусть только не возьмут. Единственное, что беспокоит, вдруг новая такая же будет вести себя так же? Или это маловероятно?

Monolith
Координатор
Сообщения: 1917
Зарегистрирован: 01.01.1970 3:00
Откуда: из координаторской
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение Monolith » 07.02.2010 14:12

Прежде, чем лечить последствия, необходимо вылечить причину болезней. По Вашим скриншотам, очевидна сильнейшая просадка по напряжению: либо мощность БП не соответствует прожорливости железа, либо он неисправен. Потому, прежде, чем менять видеокарту, необходимо заменить блок питания. Мощность его должна составлять не менее 500-550 Вт для Вашей системы, лучше 600 и, при его выборе, надо учитывать наличие всех необходимых дополнительных разъёмов для подключения к материнке (до 3х штук) и видеокарте (на видеокартах есть разъёмы для доп. питания от БП, один или 2).

Только после замены БП, можно думать о чём-то дальше. Если проблема останется (что вряд ли), следующий этап - проверка материнской платы.

marvel07
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04.02.2010 17:48
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение marvel07 » 08.02.2010 10:40

Понятно, спасибо. После замены видеокарты (в магазине поменяли на другую) проблема исчезла. При возможности, обновлю и БП, раз вы говорите, что все так плохо с ним :)

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение GothMan » 08.02.2010 12:07

Для пущей уверенности померьте напряжения мультиметром. Ибо есть основания не доверять встроенным датчикам

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 17.02.2010 9:41

Люди добрые помогите! Проблема точно такая же, что мне требуется сделать и что предоставить?

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение GothMan » 17.02.2010 14:37

ну все ж тоже самое: начинаем отсюда http://forum.nvworld.ru/faq.php#f0r3

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 18.02.2010 8:59

Данные ..., но почему то +12V показывает не правильно, так как в программе Everest показывает 12,28
Hardware monitor Winbond W83627DHG
Voltage 0 1.18 Volts [0x94] (CPU VCORE)
Voltage 1 1.23 Volts [0x16] (+12V)
Voltage 2 3.17 Volts [0xC6] (AVCC)
Voltage 3 3.15 Volts [0xC5] (+3.3V)
Voltage 4 1.62 Volts [0xCA] (VIN1)
Voltage 5 5.11 Volts [0xD5] (+5V)
Voltage 6 1.86 Volts [0xE8] (VIN3)
Temperature 0 53°C (127°F) [0x35] (SYSTIN)
Temperature 1 52°C (125°F) [0x68] (CPUTIN)
Temperature 2 48°C (118°F) [0x60] (AUXTIN)
Fan 0 1607 RPM [0x69] (SYSFANIN)
Fan 1 2192 RPM [0x4D] (CPUFANIN0)
Fan 3 0 RPM [0x0] (CPUFANIN1)

Температура графических адаптеров при использование программы FurMark получается
1GPU - 108
2 GPU - 72

Блок - 1кВТ.

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение GothMan » 18.02.2010 9:59

Получается явный перегрев как центрального процессора, так и графического (как он вообще не сгорел).
Давайте уточнимся: http://forum.nvworld.ru/faq.php#f0r4

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 18.02.2010 10:36

Не известно! Но когда откл. режим SLI все работает успешно и греется до 80 градусов. А какова вообще температура рабочая как процессора, так и видеокарты?

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 18.02.2010 10:57

Вот
Вложения
HardwareMonitoring.rar
(15.53 КБ) 81 скачивание

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 18.02.2010 11:52

В процессе работы было зависание компьютера и вот такой результат после перезагрузки
Вложения
Безымянный.png
(65.3 КБ) 0 скачиваний

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 18.02.2010 12:03

Да были замечены вот такие ошибки:
1) Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка шины или соединения
ИД процесса: 2 (в др. случаи 0)
2) Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
3) Некоторые функции управления питанием процессора в состоянии производительности были отключены из-за известной проблемы с микропрограммой. Узнайте о наличии обновлений микропрограммы у изготовителя компьютера.


В чем проблема?

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение GothMan » 18.02.2010 13:23

Обновите БИОС материнской платы.
Критические температуры смотрите на официальных сайтах разработчика: Интел и nvidia. При любом раскладе - ваши температуры это очень горячо

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 18.02.2010 17:20

GothMan
Процессор - критическая температура 71, а у меня 51 или 53.
Температура графики, у меня 72, примерно такая она и есть рабочая.

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение GothMan » 18.02.2010 22:01

Ага, только по графикам за 60. Ну да ладно. Не в этом дело. То что происходит - это тротлинг. Но вызван он не перегревом.
По поводу БСОД - http://forum.nvworld.ru/faq.php#f0r1

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 19.02.2010 0:11

Данные выложу! Как это произойдет!... а так у меня на самом деле даже проц доходит до температуры 66-65 градусов. программа ОССТ, могу дать ее графики!

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 19.02.2010 1:47

вот...
Вложения
021810-13509-01.dmp
(256 КБ) 43 скачивания

GothMan
Модератор
Сообщения: 11010
Зарегистрирован: 20.11.2005 1:03
Откуда: Запорожье, Украина
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение GothMan » 19.02.2010 10:58

Разваливается ядро системы.
попробуйте отключить встроенный звук в БИОС. Вторым этапом я бы переставил ОС

FreeBOY
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17.02.2010 9:39
Контактная информация:

Re: синий экран - Аппаратная ошибка видео

Сообщение FreeBOY » 19.02.2010 11:05

А что могло повлиять на это?

Звук выкл. у меня стоит PCI Audigy 7.1
Раньше была у меня система - quad 6600, Intel мать, и видяха одна.
Сделал - Quad 9450, поставил по круче мать, создал Raid, воткнул вторую видяху.

Но ставил ось, после того как поменял мать и сделал raid, после этого я только поменял проц и сделал SLI

Что то может тут не так, система стоит windows 7x64 (7100)
Драйвера стоят на видео 191,06
Последний раз редактировалось FreeBOY 19.02.2010 11:28, всего редактировалось 1 раз.

Ответить